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Saison de ski 2019-2020 officiellement terminée

Ski Montcalm unit sa voix à celle des stations de ski du Québec pour vous informer que la saison de ski 2019-2020 est maintenant terminée.

 En réponse à la COVID-19, nous ne pouvons avoir du personnel en poste à la station. Nos installations et nos services demeureront fermés jusqu’au 13 avril.

Nous vous remercions d’avoir fait partie de cette 50ième saison, clients fidèles et employés dévoués, et nous avons hâte de vous retrouver parmi nous l’hiver prochain.

Prenez soin de vous et à bientôt ! -L’équipe de ski Montcalm

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées ces derniers jours :

CASIERS

Les casiers ne seront plus accessibles pour récupérer l’équipement entreposé. Nous communiquerons avec vous lorsque l'accès au chalet sera permis à nouveau.

LOCATION

Si vous avez en votre possession de l’équipement loué, nous vous demandons de le conserver à la maison. Nous communiquerons avec vous pour le retour des équipements.

PASSES SAISON

En conformité avec les règles de l’OPC, les détenteurs de passes saison n’auront pas droit à une compensation financière puisque la suspension des activités relève d’une décision gouvernementale et que la fin de la saison est motivée par un cas de force majeure.

PASSES PRINTEMPS

Pour ceux qui ont achetés la passe printemps, voici les trois options qui s’offrent à vous :

-Option 1 : Un crédit au montant payé pour la passe printemps sera accordé pour l’achat de la passe saison 2020-2021.

-Option 2 : Accès aux pistes de ski pour les trois premières fins de semaine de la saison (dates à déterminer) 2020-2021.

-Option 3 : Accès aux pistes de ski à partir du 8 mars 2021 jusqu’à la fin de la saison 2020-2021.

Nous vous demanderons de nous contacter pour nous faire part de votre choix d’option lorsque votre décision sera prise.

BILLETS DE SKI

Les billets de ski prépayés, mais non utilisés (incluant les carte 6 jours et les billets achetés en ligne) seront crédités pour la prochaine saison selon les conditions d'achats respectives à chacun. Conservez vos billets et vos reçus!

ECOLE DE GLISSE

Les forfaits de leçons privées (incluant les blocs d'heures) déjà payés seront tous valides pour la saison 2020-2021. Nous communiquerons avec vous dès le mois de septembre pour céduler les leçons.

Pour toutes questions, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à : info@skimontcalm.com. Nous anticipons toutefois un grand nombre de courriels. Soyez assurés que chacun de vos messages sera lu. Merci de faire preuve de patience pour les suivis aux différentes demandes et questions.

RAPPEL IMPORTANT: STATION DE SKI FERMÉE

Nous vous demander de respecter les consignes habituelles de montagne fermée et de ne pas tenter d’accéder au site pour pratiquer des activités tels que le ski, la planche à neige, la ran-donnée, la randonnée alpine, la raquette, la glissade, le fat bike ou encore la motoneige. En d'autres mots, l'accès à la station est strictement interdit. Il n’y a aucune patrouille sur place, des engins motorisés circulent (dameuses, motoneiges) et les pistes ne sont pas entretenues, augmentant ainsi les risques de chutes et de blessures.

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